A Inteligência Artificial (IA) e plataformas de dados de clientes: O futuro no atendimento com IA

Essa combinação é a chave para o sucesso
Uma boa gestão de recursos humanos começa na inovação

Aproxime-se de alguns segredos para maximizar a operação do seu time de RH e potencializar o ambiente empresarial
Inovação é a chave para um RH saudável

Saiba como a inserção de tecnologia na equipe de recursos humanos é fundamental para o seu desenvolvimento
A área de RH pode ser renovada com tecnologia

Conheça as regalias de atualizar o setor de recursos humanos com inovação e ganhe em produtividade
Potencialize o cotidiano do seu RH com inovação

Descubra como a adoção de tecnologias na rotina do seu negócio pode alavancar o desempenho da equipe de recursos humanos
Utilize tecnologia para potencializar o RH

Descubra como abraçar a inovação pode ser o segredo para alavancar o setor de recursos humanos do seu negócio
Preze pela abordagem humanizada e atraia candidatos

Como você julga a eficiência dos processos seletivos da sua empresa? Atrair um candidato ideal não é tão simples quanto parece. Na verdade, por muitas vezes, trata-se de um desafio a ser superado. Com inúmeros players no mercado, disputar pelo profissional certo requer investimento por parte das companhias. Logo, quem atenta-se, desde o princípio, a […]
Qual o segredo para ganhar agilidade na área de RH

Lidar com pessoas é um desafio corrente a qualquer negócio. Portanto, dentro de uma empresa, o setor de recursos humanos (RH) destaca-se como um pilar fundamental. Sua operação é caracterizada pela fluidez. Uma hora estão em contato com o seu mundo interno e na outra já se apresentam para tratar de imbróglios exteriores. Não à […]
Máquinas e humanos: lado a lado no trabalho?
A evolução da tecnologia deixa o mundo todo espantado com o desenvolvimento de novos produtos. Alguns exemplo são os smartphones e os carros elétricos. No entanto, ela também causa preocupação. Muitos temem perder seus empregos para um robô. Porém, uma recente pesquisa da McKinsey demonstrou ser possível máquinas e humanos trabalharem lado a lado. Saiba […]
Humanos ainda preferem falar com humanos

*Por Fernando Lujan O comportamento do consumidor será fruto de estudo, sempre! Quanto mais leio sobre o assunto, mais chego a essa conclusão. Diversas pesquisas já demonstraram a preferência das novas gerações pelo atendimento digital, a não ser quando precisam resolver um problema (o telefone ainda é campeão nesse quesito).