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Publicado em 26/11/2019 08h00

Tecnologia em nuvem aumenta satisfação dos clientes

O modelo em nuvem reduz custos e garante segurança para as empresas. Além disso, é possível elaborar e incrementar outros mecanismos aos negócios, capazes de entregar melhores performances e aumentar os índices de satisfação dos consumidores.  [...]

Publicado em 12/11/2019 08h00

Adequação à LGPD: proteja seus dados!

O meio digital tem inúmeras vantagens para os negócios, mas também esconde alguns perigos. Portanto, a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais surge para dar segurança a sua empresa. Veja em nossa matéria como se adequar à nova legislação! [...]

Publicado em 29/10/2019 08h00

Computação em nuvem: inovação e segurança ao seu negócio!

Hoje em dia tudo acontece na nuvem. Afinal, o cloud computing, é um fenômeno no mundo inteiro e exponencialmente utilizado no mercado. Por esse motivo, as empresas devem se atentar a certas questões em relação a segurança, [...]

Publicado em 07/05/2019 15h11

Tecnologia em nuvem para contact centers!

A tendência no mundo de telefonia é o armazenamento de registros da nuvem. Afinal, além da eficiência e segurança, há outros benefícios trazidos pela alternativa, principalmente, para centrais de atendimento das empresas. [...]

Publicado em 29/01/2019 08h00

Meio tecnológico garante a proteção de dados

A Internet revolucionou a maneira como agimos, trabalhamos e nos relacionamos. Apesar dos benefícios, algumas armadilhas também surgiram e podem prejudicar o rumo de um negócio inteiro. Por isso, proteja seus dados e saiba como com a Total IP! [...]

Publicado em 28/08/2018 08h00

Mais segurança com as soluções em tecnologia

Quando o assunto é inovação, a área de tecnologia é a mais potente em busca de soluções para muitas demandas. A segurança de dados e informações não fica de fora. Saiba quais são as ferramentas da Total IP para trazer conforto ao seu call center. [...]

Publicado em 14/03/2014 10h00

Total IP explica: Interface, Voicemail e Cloud Computing

Saiba o significado dessas três expressões Conceitos de origem inglesa são comumente utilizados no mercado de contact centers. Assim, é importante saber o significado e o funcionamento de cada um desses recursos. Conheça a definição e a importância dos elementos a seguir. [...]

Publicado em 16/12/2013 10h00

Total IP explica: Backup

Saiba como essa funcionalidade pode evitar perdas de informações importantes Backup é um procedimento de execução de cópias de segurança de registros essenciais, salvando-os em outro dispositivo, fora o de origem. A forma mais utilizada consiste em copiar os documentos gravados em um disco rígido (HD) do computador para um CD/DVD ou HD externo. [...]

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