WhatsApp é a solução para novo despacho da Anatel
Entenda a documentação da Anatel e como turbinar seus resultados de telefonia
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Usuários podem acessar seus documentos em qualquer lugar no mundo A informática avança sem parar. A cada dia surgem novas tecnologias com o poder de facilitar a vida de bilhões de pessoas e otimizar processos no ambiente de trabalho. [...]
Usuários podem acessar seus documentos em qualquer lugar no mundo
A informática avança sem parar. A cada dia surgem novas tecnologias com o poder de facilitar a vida de bilhões de pessoas e otimizar processos no ambiente de trabalho. A computação em nuvem – do inglês cloud computing – permite o armazenamento de arquivos e informações em uma máquina remota. Qual a vantagem para pessoas e empresas?
Esses programas e dados ficam salvos em servidores compartilhados e interligados pela rede mundial de computadores, podendo ser abertos em qualquer ponto do planeta. “O usuário tem, na maioria dos casos, acesso às aplicações independentemente do hardware do qual dispõe ou do sistema operacional utilizado”, afirma o diretor de TI da Total IP, Fernando Lujan.
A lista de benefícios desse modelo é grande, desde a segurança contra a perda de informações privadas até fatores capazes de simplificar toda uma rotina corporativa. É possível, por exemplo, compartilhar um texto ou apresentação com várias pessoas e editá-los em grupo. Isso é feito em tempo real e sem demandar o deslocamento dos membros de uma equipe para um mesmo espaço físico.
Apesar de todos os benefícios proporcionados por essa tecnologia, ela tem um ponto fraco: a necessidade de estar sempre ligado à web. “Como o sistema depende da Internet, o usuário não conseguirá acessar seus arquivos ou utilizar aplicativos estocados na nuvem caso a conexão seja perdida”, explica Lujan.
Usar as novas ferramentas tecnológicas não é um desafio, mas uma necessidade. Quem se adiantar, vai colher bons resultados. A Total IP oferece a melhor solução para contact centers do mercado, inclusive com a possibilidade de estruturação na nuvem. Acesse nosso site www.totalip.com.br e conheça todos os nossos benefícios e diferenciais.