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Treinar uma equipe para se alinhar com a tecnologia é essencial para atender melhor os grupos alvo!
Manter informações na chamada “nuvem” traz segurança para o seu negócio. Já ouviu falar na Cloud Computing? Essa é uma aplicação oferecida pela Total IP. Saiba mais!
O que é o Cloud Computing?
A tecnologia avança diariamente e, com isso, alguns perigos nesse meio surgem. Portanto, no setor de segurança, aos poucos, modelos antigos dão lugar ao serviço em nuvem. Afinal, ele oferece mais funcionalidade e comodidade.
O Cloud Computing cumpre essa função e é um recurso responsável por permitir o armazenamento de arquivos em um servidor. Dessa forma, traz mais segurança em guardar certas informações importantes.
Assim, os dados ficam salvos em servidores interligados pela Internet. Então, o usuário tem acesso aos programas seja qual foi o hardware do qual dispõe ou do sistema operacional utilizado.
“A facilidade está em acessar arquivos salvos na nuvem onde estiver e a qualquer momento. Assim, não há riscos de perder registros relevantes”, enfatiza Carlos Henrique Mencaci, presidente da Total IP.
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Sobre a Total IP
A Total IP é líder em soluções integradas de robôs, voz, e-mail e SMS para contact centers. Oferecemos suporte 24/7, acompanhamento in company da implantação e treinamento com manuais ilustrados. Presente em centenas de empresas dos setores de cobrança, televendas, SAC, varejo e indústria, a solução é atualizada constantemente com objetivo de reduzir custos e aumentar a produtividade e satisfação de todos os clientes.
Alguns produtos para otimizar a sua operação incluem PABX e DAC, Integrações, Relatórios, Discadores e Campanhas, Gestão de Chips por Operadora, Gravação de Voz e Tela, Gestão de Monitoria, URA, TTS (Text to Speech), ASR (Portal de Voz), Bilhetador, Tarifador e Gestão de E-mail. Também temos recursos extras e customizações personalizadas.
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