Os benefícios de comprar pela Internet
O setor está em alta nos últimos anos. Descubra como aproveitar esse cenário!
Conhece a URA Customizada?
Em um contact center, a interação com o consumidor é completa, sendo possível analisar perguntas, elogios ou reclamações. De acordo com pesquisa do SuperOffice, 86% das pessoas pagariam mais por uma melhor experiência. [...]
Benefícios de uma URA Customizada
No contact center, a interação com o consumidor é completa, sendo possível analisar perguntas, elogios ou reclamações. De acordo com pesquisa do SuperOffice, 86% das pessoas pagariam mais por uma melhor experiência. [...]
Os benefícios de uma central de atendimento automatizada
Para proporcionar uma boa experiência ao cliente, a central de atendimento precisa oferecer um serviço ágil, objetivo e assertivo. Assim, é essencial a escolha de boas soluções para garantir uma performance positiva do público externo e, [...]
Saiba os benefícios do Agente Virtual!
Tarefas burocráticas, como confirmação de informações, não precisam mais ser feitas manualmente no call center! Hoje, tudo ficou mais prático com o Agente Virtual. Então, saiba mais! [...]
Super Classificador com quem tem experiência de mercado
Passageiros de aplicativos passam a contar com uma nova experiência durante as viagens. Mídia interativa instalada dentro dos veículos possibilita a empresas anunciarem seus serviços e produtos. Dessa forma, o passageiro adquire na hora os descontos de seu interesse ou encaminha um cupom para quem ele desejar. [...]
Benefícios do Agente Virtual
Você ainda executa tarefas burocráticas manualmente? Sim? Então, é hora de se atualizar! Deixe sua operação mais prática com o Agente Virtual. [...]
Agente Virtual x atendimento robotizado
Quando se pensa em atendimento robotizado vem a ideia daquele selecionador impessoal, o qual não responde à necessidade do consumidor. Entretanto, esse exemplo se afasta do real objetivo desse tipo de estratégia. Um Agente Virtual pode ser bem melhor aproveitado. [...]
