Empresa, comece em 2024 com o pé direito!
O atendimento ao consumidor deve ser destaque nesse novo ano
Conquiste o consumidor com a magia do Natal
A data é o momento ideal para tornar a experiência do cliente inesquecível
3 pilares principais para um CX de sucesso
Focar na experiência do cliente é indispensável para qualquer empresa
Conecte a equipe de vendas com o mundo!
Aumente a produtividade do time em 28% com a Total IP+IA!
Conheça as tendências de meios de pagamento e como o varejo deve se preparar | Balcão Automotivo
As carteiras digitais já são utilizadas por praticamente metade da população e, com os robôs para meios de pagamentos, o varejista passa a oferecer ao cliente mais uma opção, usando o telefone, segundo Tiago Sanches, gerente Comercial da Total IP+IA
Conquiste a personalização, suporte e acesso com a tecnologia
Veja o poder da inovação digital nas empresas
Os canais para pagamento são do interesse da clientela
Meios de realizar a finalização da compra contam pontos com o consumidor na hora de fidelizar Dentre as inovações diversas da sociedade nos últimos anos, formas de finalizar transações bancárias e, consequentemente, adquirir produtos e serviços novos, também sofreram transformações. Assim, os cartões, seja de crédito ou débito, se aprimoraram, assim como o Pix […]
Compreender a cabeça do cliente é essencial para gerar satisfação | SEGS
Criar um relacionamento de entendimento e confiança com o grupo alvo é crucial para atingir o sucesso
As redes sociais têm potencial para aumentar as vendas
A presença nos canais de descontração do público alvo traz engajamento, identificação e a criação de um relacionamento sutil Por serem utilizadas, muitas vezes, para entretenimento, criação de relacionamentos e postagens “fúteis”, as redes sociais podem ser negligenciadas pelos empreendedores. Contudo, o seu potencial para aumentar a visão sobre uma empresa é significativo. Pensando nisso, […]
Liderança feminina no atendimento ao consumidor: o que elas dizem | Consumidor Moderno
Importância do engajamento do colaborador, atendimento humanizado, utilização na IA e conselhos para mulheres que querem se tornar líderes no mercado de trabalho estavam entre os temas de painel no CONAREC 2023
