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Call back é tendência para economizar em 2017 Por: Ariane Abreu Omnichannel, cloud, Big Data, convergência de dados, inteligência artificial. Todos sabemos as tendências tecnológicas para contact centers a curto prazo. [...]
A Total IP participou do programa “Frente a Frente com Bernardo”, do canal BCC Television. Ariane Abreu, Diretora Comercial, comentou a respeito da evolução no atendimento telefônico. [...]
Aprovada pela Câmara a PL da terceirização Depois de anos de discussão, a Câmara dos Deputados aprovou o texto principal da PL 4330/04, que regulamenta o trabalho terceirizado e amplia a possibilidade de contratação por esta modalidade. [...]
A Total IP participou de uma matéria do Jornal da Band sobre as exigências das empresas na busca por estagiários. [...]
Call back é tendência para economizar Tecnologia permite entrar em contato com a empresa a custo zero Omnichannel, cloud, Big Data, convergência de dados, inteligência artificial. Todos sabemos as tendências tecnológicas para contact centers a curto prazo. [...]
Call back é tendência para economizar em 2017 Omnichannel, cloud, Big Data, convergência de dados, inteligência artificial. Todos sabemos as tendências tecnológicas para contact centers a curto prazo. A novidade veio em uma recente pesquisa realizada pela Forrester Research: o já conhecido call back. [...]
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