Tecnologia aliada à educação torna o aprendizado mais atrativo e eficaz
A evolução da tecnologia e o crescente uso da Internet têm modificado e transformado diversos aspectos da vida humana. Segundo estudo realizado pela Matific, 91% dos estudantes se sentem mais motivados a estudar se puderem utilizar dispositivos móveis.
Armazenamento em nuvem: segurança e praticidade
Um dos grandes benefícios da renovação digital, o armazenamento em nuvem, tem garantido benefícios para quem o usa. Tire algumas dúvidas sobre a ferramenta nesta matéria da Total IP+IA!
Inteligência Artificial chega para aprimorar o relacionamento das empresas com seus clientes
Segundo estudo da Tata Consultancy Services, a inteligência artificial está se tornando mais presente nas companhias. Assim, quase um terço (32%) delas acredita em um maior impacto no setor de vendas, marketing ou atendimento ao cliente até 2020. Saiba mais!
Tecnologia em nuvem para contact centers!
A tendência no mundo de telefonia é o armazenamento de registros da nuvem. Afinal, além da eficiência e segurança, há outros benefícios trazidos pela alternativa, principalmente, para centrais de atendimento das empresas. Entenda as vantagens com a Total IP+IA!
Relatórios de campanha: como aperfeiçoar sua estratégia
A sua operação costuma fazer muitas campanhas por mês? Gerenciar cada uma delas de maneira correta pode prevenir falhas e garantir melhor desempenho para sua empresa. Então, entenda um pouco melhor sobre nossos relatórios!
54% dos CIOs dedicam um terço do seu tempo à segurança
Se a inovação é um tema relevante para os CIOs de todo o mundo, a segurança também entra no pacote. Afinal, as transações estão cada vez mais digitais e, com isso, cresce o número de ataques de hackers. Saiba mais!
Inteligência artificial revoluciona o mercado!
A Inteligência Artificial passa, neste momento, por uma transição. Antes, uma tendência. Hoje, uma realidade. Portanto, quem não se adaptou terá desafios para se manter estável entre a concorrência. A onda da Inteligência Artificial O estudo “Sizing the Price of AI”, organizado pela PwC, aponta o impacto da tecnologia nos modelos de negócio. Segundo essa […]
O atendimento virtual conecta seu negócio com as novas gerações!
As opções de atendimento virtual são praticamente indispensáveis, principalmente para quem já nasceu utilizando essa tecnologia. Entenda como o seu negócio pode se preparar para os novos consumidores.
A prioridade do treinamento com o uso de tecnologia
Manter a alta performance com um bom time de colaboradores é um desafio para muitas organizações. No entanto, é uma tarefa fundamental para o sucesso do negócio. Por isso, uma maneira eficaz é apostar no treinamento. Saiba como!
Feedback assertivo com monitoria em tempo real
De acordo com o Panorama de RH no Brasil de 2018, 78% dos entrevistadas acreditam no feedback como uma ferramenta de desenvolvimento profissional. Contudo, qual a melhor maneira de analisar seu colaborador? Com a monitoria em tempo real, o trabalho do gestor fica mais fácil!
