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Postagens com a Tag ‘Whatsapp’

Chat por WhatsApp é uma boa aposta no atendimento

O Chat por WhatsApp é uma ferramenta essencial para empresas de todos os setores e tamanhos. Afinal, com a realidade do mundo ficando cada vez mais digital, a aplicação é um meio de atender clientes de maneira rápida e assertiva. Por isso, entenda como a solução da Total IP funciona na prática!

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Venda mais com o Chat do WhatsApp!

O WhatsApp lançou seu serviço de pagamentos no Brasil, quase um ano depois da sua suspensão em meio a preocupações com potenciais ameaças ao sistema financeiro nacional, quem lembra? O novo recurso foi anunciado e segue com a autorização do Banco Central.

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WhatsApp para comunicação interna pode sobrecarregar os colaboradores

Um ano após o país se ver obrigado a mudar drasticamente seu formato de trabalho devido à pandemia, o profissional de RH passou a enfrentar um novo desafio: reformular a comunicação da empresa tanto externa, com ferramentas de atendimento, quanto interna. Quem não quis investir nesse segundo quesito e ficou apenas no WhatsApp está enfrentando efeitos negativos.

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WhatsApp como canal oficial de comunicação empresarial

O WhatsApp se tornou uma ferramenta de chat essencial para quem usa smartphones, principalmente no Brasil. O aplicativo de mensagens tem evoluído cada vez mais. Até mesmo recursos de pagamento e transferência de dinheiro foram implementados à solução, oferecendo uma experiência completa aos usuários. 

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Uso de WhatsApp Business cresce 251% na pandemia

Presente em 99% dos aparelhos celulares brasileiros, segundo a pesquisa Panorama Mobile Time/Opinion Box, o volume de mensagens pelo WhatsApp tem crescido de forma constante desde o início da pandemia no Brasil, em 2020. Por isso, se tornou um grande aliado das marcas para efetuar vendas, tirar dúvidas dos clientes ou até mesmo fazer cobranças. Contudo, é preciso estar atento a nova política de privacidade do aplicativo.

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Negociando dívidas pelo WhatsApp

O WhatsApp é um verdadeiro fenômeno tecnológico e durante a pandemia ganhou ainda mais força. A ferramenta possibilita o estreitamento das relações com mais velocidade, quebrando um pouco daquela ansiedade da espera, pois a comunicação pode ser instantânea. Isso tudo traz uma grande vantagem para o mundo dos negócios e, principalmente, para a recuperação de crédito.

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Chat por WhatsApp facilita o atendimento omnichannel

Chat por WhatsApp facilita o atendimento omnichannel

Com a pandemia e a nova realidade imposta pelo coronavírus, a tecnologia se torna cada vez mais protagonista nas relações entre pessoas e empresas. Sendo assim, utilizar soluções como o Chat por WhatsApp é uma estratégia excelente para aplicar em um atendimento de qualidade e completo. 

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Você já usa o WhatsApp na companhia?

Há um bom tempo, o WhatsApp faz parte do cotidiano dos brasileiros como uma das principais ferramentas de comunicação. Isso porque o aplicativo representa uma conexão entre as pessoas e, também, empresas, proporcionando grandes oportunidades para os negócios, especialmente em tempos de pandemia. 

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Use o WhatsApp para fazer cobranças!

Diante dos acontecimentos dos últimos meses, o mundo foi obrigado a se tornar digital. Afinal, essa é a única maneira de dar continuidade nos negócios, atualmente. Fazer compras, ir ao banco pagar contas ou a uma consulta deixou de fazer parte da rotina dos brasileiros, por exemplo. Contudo, a vida segue graças à tecnologia. Ou seja, aplicativos e plataformas virtuais tomaram esses espaços.

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