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Postagens com a Tag ‘Whatsapp’

Uso do WhatsApp pode ser aproveitado para o atendimento

Descubra maneiras de ampliar seu suporte no WhatsApp, queridinho do brasileiro

Desde o início da década de 2010 até hoje, o uso dos smartphones se intensificou de maneira exponencial no território nacional. De lá para cá, algumas tendências, sites, aplicativos e outros recursos relacionados à Internet vieram e foram embora. Redes sociais como o Orkut, MSN e MySpace deram lugar, por exemplo, ao Facebook, Instagram, Twitter e TikTok. Dentre os apps desenvolvidos com maior gosto para o brasileiro está o WhatsApp. 

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Como o WhatsApp pode potencializar as vendas?

Ao juntar o melhor do atendimento automático e da conexão humana temos o WhatsApp: a plataforma de comunicação mais usada pelos brasileiros. Dessa forma, as companhias têm um novo aliado para potencializar as vendas on-line. Contudo, para isso, é preciso somar um bom atendimento às ações de marketing e internas. Continue lendo e entenda melhor sobre o assunto.

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O WhatsApp não deixa de evoluir

Me passa seu WhatsApp? Essa pergunta tomou o lugar do “me passa seu número?” O aplicativo definitivamente virou algo indispensável na nossa vida pessoal e profissional. De acordo com uma pesquisa divulgada pelo Mobile Time, em outubro de 2020, o app está presente em 99% dos smartphones brasileiros. Desses, 95% afirmaram abri-lo todos os dias. 

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Chat por WhatsApp é uma boa aposta no atendimento

O Chat por WhatsApp é uma ferramenta essencial para empresas de todos os setores e tamanhos. Afinal, com a realidade do mundo ficando cada vez mais digital, a aplicação é um meio de atender clientes de maneira rápida e assertiva. Por isso, entenda como a solução da Total IP funciona na prática!

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Venda mais com o Chat do WhatsApp!

O WhatsApp lançou seu serviço de pagamentos no Brasil, quase um ano depois da sua suspensão em meio a preocupações com potenciais ameaças ao sistema financeiro nacional, quem lembra? O novo recurso foi anunciado e segue com a autorização do Banco Central.

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WhatsApp para comunicação interna pode sobrecarregar os colaboradores

Um ano após o país se ver obrigado a mudar drasticamente seu formato de trabalho devido à pandemia, o profissional de RH passou a enfrentar um novo desafio: reformular a comunicação da empresa tanto externa, com ferramentas de atendimento, quanto interna. Quem não quis investir nesse segundo quesito e ficou apenas no WhatsApp está enfrentando efeitos negativos.

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WhatsApp como canal oficial de comunicação empresarial

O WhatsApp se tornou uma ferramenta de chat essencial para quem usa smartphones, principalmente no Brasil. O aplicativo de mensagens tem evoluído cada vez mais. Até mesmo recursos de pagamento e transferência de dinheiro foram implementados à solução, oferecendo uma experiência completa aos usuários. 

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Uso de WhatsApp Business cresce 251% na pandemia

Presente em 99% dos aparelhos celulares brasileiros, segundo a pesquisa Panorama Mobile Time/Opinion Box, o volume de mensagens pelo WhatsApp tem crescido de forma constante desde o início da pandemia no Brasil, em 2020. Por isso, se tornou um grande aliado das marcas para efetuar vendas, tirar dúvidas dos clientes ou até mesmo fazer cobranças. Contudo, é preciso estar atento a nova política de privacidade do aplicativo.

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Negociando dívidas pelo WhatsApp

O WhatsApp é um verdadeiro fenômeno tecnológico e durante a pandemia ganhou ainda mais força. A ferramenta possibilita o estreitamento das relações com mais velocidade, quebrando um pouco daquela ansiedade da espera, pois a comunicação pode ser instantânea. Isso tudo traz uma grande vantagem para o mundo dos negócios e, principalmente, para a recuperação de crédito.

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Chat por WhatsApp facilita o atendimento omnichannel

Chat por WhatsApp facilita o atendimento omnichannel

Com a pandemia e a nova realidade imposta pelo coronavírus, a tecnologia se torna cada vez mais protagonista nas relações entre pessoas e empresas. Sendo assim, utilizar soluções como o Chat por WhatsApp é uma estratégia excelente para aplicar em um atendimento de qualidade e completo. 

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