Afinal, o que é VoIP? A Total IP+IA explica!
VoIP é uma palavra muito conhecida no mundo do contact center. O motivo é nobre: seu principal benefício é a redução de custo. Ficou interessado? Saiba mais sobre o tema com a Total IP+IA e conte conosco como sua fornecedora oficial de tecnologia!
VoIP gera economia com ligações telefônicas
Um dos maiores gastos em um contact center é a conta telefônica. Por isso, qualquer medida para diminuir esse custo é sempre bem-vinda. Já ouviu falar em uma funcionalidade conhecida como VoIP? Saiba como a ferramenta pode te ajudar nesse objetivo!
Por que apostar na telefonia digital?
Montar um contact center não é uma tarefa fácil. Além de estudar a localização, contratar e treinar pessoas, alugar/comprar equipamentos e mobiliário, se faz necessário ter um cuidado extra com a infraestrutura. Saiba as vantagens em contar com uma telefonia digital!
Conhece o softphone da Total IP+IA?
Entre as muitas invenções tecnológicas desenvolvidas para otimizar o mercado de contact center, está a possibilidade de utilizar um softphone. Ele é um aplicativo responsável por possibilitar a realização de chamadas pelo computador, com apenas um microfone e um fone de ouvido. Saiba mais sobre o Tphone, a versão disponibilizada pela Total IP+IA!
Afinal, o que é esse tal de VoIP?
Conforme a tecnologia evolui, outros setores, com a comunicação, avançam no mesmo ritmo. Se antes era possível conversar a distância com alguém somente por correspondência, hoje temos ferramentas como telefone, e-mail, chat… Uma parte importante dessa história é o VoIP. Saiba mais sobre o tema com a Total IP+IA!
Tipos de telefonia: sabe quais são?
Muitos internautas chegam à página da Total IP+IA para tirarem algumas dúvidas com relação a termos do mercado de contact center. Não é para menos: URA, SLA, NS… é sigla sem parar! Recentemente, um dos conceitos mais procurados têm sido os tipos de telefonia. Saiba mais sobre o tema nesta matéria!
Tipos de telefonia: analógico, digital ou VoIP?
Diversas tecnologias se desenvolveram com o tempo e a telefonia não ficou atrás. Se antes era necessário marcar horário para conseguir falar com alguém, hoje já é possível entrar em contato pelo celular, utilizando a Internet! Conheça as diferenças entre os tipos de telefonia com a Total IP+IA!
Qual o melhor tipo de telefonia?
Analógico, digital e VoIP (Voz sobre IP): qual o melhor tipo de telefonia? Muita calma nessa hora! Antes de fazer qualquer prejulgamento, é necessário analisar a fundo cada um. Vamos lá?
Quais as vantagens em contar com o Tphone?
Você já ouviu falar em um termo chamado softphone? Ele é um aplicativo responsável por possibilitar a realização de chamadas pelo computador, utilizando-se de um microfone e um fone de ouvido. Descubra as vantagens em contar com o Tphone, o softphone da Total IP+IA!
Analógico, digital e VoIP. Qual é o seu tipo de telefonia?
O ano de 2016 está sendo muito difícil para os empresários brasileiros. Nesse momento, há duas alternativas: desistir ou encontrar uma oportunidade e investir! Já pensou em abrir um contact center? Conheça um pouco sobre os tipos de telefonia e entre de cabeça nesse mercado bilionário!
