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Publicado em 26/04/2019 12h41

Como seu call center pode conquistar clientes fiéis

Conquistar clientes fiéis é um desafio para a maioria das empresas. Para obter sucesso, é preciso estimular esforços de diversas equipes. Afinal, produto, serviço, suporte e atendimento precisam ter qualidade. Saiba mais! [...]

Publicado em 05/04/2019 10h17

Conheça o validador de mailing!

Com a tecnologia, os contact centers podem aumentar cada vez mais a produtividade e reduzir custos. Entretanto, existem barreiras como o sinal de ocupado, não atende, números inválidos e secretária eletrônica. [...]

Publicado em 23/03/2017 07h00

Validador de mailing melhora performance da discagem

A tecnologia auxilia os contact centers, cada vez mais, a aumentar a produtividade e reduzir os custos. Mesmo assim, boa parte dos contatos são considerados não efetivos, como sinal de ocupado, [...]

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