Blog

 

Publicado em 31/10/2014 07h00

Motivos para querer o TTS

Você já ouviu falar do TTS (Text to Speech), traduzindo para o português, Texto para Fala? Pensando em trazer cada vez mais novidades tecnológicas aos clientes, a Total IP apresenta, [...]

Publicado em 24/10/2014 07h00

Cancelamento automático diminui reclamações

Já tentou cancelar um serviço de banda larga fixa ou televisão e teve dificuldades, gerando mais reclamações para a própria empresa? Esse cenário parece ter se modificado após uma mudança na legislação, efetuada há três meses. [...]

Publicado em 23/10/2014 12h25

O poder do TTS

A cada dia nos surpreendemos mais com a evolução da tecnologia. A Total IP não fica fora desse progresso. Exemplo disso é o seu sistema TTS – Text to Speech. [...]

Publicado em 21/07/2014 07h00

O poder do reconhecimento de mensagem eletrônica

Quantas vezes você já não quebrou a cabeça tentando encontrar fórmulas e procedimentos capazes de trazer maior produtividade e, consequentemente, mais lucro ao seu Contact Center? Calma, não é mais preciso perder seu tempo com esse tipo de problema. [...]

Publicado em 12/06/2014 07h00

Total IP Explica: “Text-to-Speech”

Como seria se você pudesse realizar parte da comunicação com seus clientes por meio de mensagens de voz já gravadas? A praticidade desse serviço está em não precisar recrutar colaboradores responsáveis somente para fornecer informações simples. [...]

Publicado em 05/06/2014 10h03

Maior produtividade com menor custo

Você é dono de um contact center ou centro de televendas e sofre com a conta de telefone todo final de mês? Não se preocupe! Com a solução Total IP, sua empresa descobrirá não só o caminho para a economia, [...]

Publicado em 04/04/2014 10h00

Total IP explica: URAs

Saiba mais sobre as modalidades mais conhecidas Automatizar processos é hoje uma tendência de empresas de quaisquer portes e segmentos. As Unidades de Resposta Audíveis, mais conhecidas como URAs  são um bom exemplo disso na área de contact centers. [...]

Publicado em 02/04/2014 10h00

Total IP explica: Text-to-Speech

Conheça todos os recursos dessa tecnologia A ferramenta Text-to-Speech – TTS significa em português texto para fala. É utilizada na reprodução de uma mensagem, por meio da utilização de um sintetizador de voz. [...]

Publicado em 13/01/2014 15h55

Disparo de URA TTS auxilia campanhas políticas

Divulgação via telefone de partidos e candidatos é facilitada pela tecnologia O ano nem começou direito, mas a discussão a respeito das eleições, a serem realizadas no mês de outubro, já está esquentando. [...]

Newsletter

Newsletter

Cadastre-se para receber

    Enquete

    [democracy id="1"]