Consumidor aprova cobrança por canais digitais
Já imaginou negociar uma dívida por meio de um aplicativo, rede social ou site? Esse sonho nunca foi tão real como agora! E de acordo com uma recente pesquisa, o consumidor aprova a cobrança por canais digitais. Saiba mais sobre o tema com a Total IP+IA!
Igeoc realiza pesquisa sobre o mercado de cobrança
O Igeoc, instituto fundado em 2006 reunindo as principais empresas especializadas em recuperação de crédito do Brasil, realizou uma extensa pesquisa sobre o mercado, intitulada “Devedores do Brasil”. Veja os resultados e prepare-se com tudo para 2017!
Total IP+IA News – Edição Setembro 2016
A Total IP+IA News, publicação mensal da Total IP+IA com artigos, notícias e dicas do mundo do contact center, já está no ar! Nesta edição de setembro, teremos os seguintes temas: – Artigo: Quem não é ouvido, não é lembrado! – AMD x Classificador Plus: qual a diferença? – Dicas para aumentar a produtividade – […]
Lei da Terceirização tem apoio do Instituto Geoc
Aprovada na Câmara dos Deputados no ano passado, o Projeto de Lei 4330 – a respeito da regulamentação dos contratos de terceirização – aguarda votação no Senado. Recentemente, o texto ganhou publicamente o apoio do Instituto Geoc, o qual reúne 30% do mercado brasileiro de recuperação de crédito. Saiba mais!
Total IP+IA News – Edição Julho 2016
A Total IP+IA News, publicação mensal da Total IP+IA com artigos, notícias e dicas do mundo do contact center, já está no ar! Nesta edição de julho, teremos os seguintes temas: – Artigo: Clientes preferem ser atendidos por humanos ou robôs? – Você sabe o que é CPC? – Como obter segurança no home office? […]
TV Total IP+IA realiza cobertura do 6º Fórum de Inovação do Igeoc
No dia 8 de junho, a Total IP+IA participou da 6ª edição do Fórum de Inovação do Igeoc, no Maksoud Plaza, em São Paulo. O principal objetivo do encontro foi apresentar novidades tecnológicas para melhorar ainda mais a performance das assessorias.
Total IP+IA participa do 6º Fórum Igeoc
No dia 8 de junho, a Total IP+IA participa da 6ª edição do Fórum de Inovação do Igeoc, no Maksoud Plaza, em São Paulo. O principal objetivo do encontro é apresentar novidades tecnológicas para melhorar ainda mais a performance das assessorias. Entre os diversos painelistas, destaque para Cristina Castilho, gestora de serviços ao cliente e […]
Procuram-se atendentes de cobrança!
Está em busca de uma nova oportunidade de trabalho ou gostaria de trocar de emprego? Quem sabe o ramo de cobrança não é o certo para você! Segundo o Instituto Geoc (Igeoc), 2016 começou com mais contratações em comparação ao mesmo período do ano passado. Saiba mais!
Setor de cobrança: estabilidade na crise
Crise é sinônimo de desemprego em massa, certo? Depende! Na cobrança, os postos de trabalho permaneceram estáveis. Descubra o segredo e motive-se para começar 2016 com o pé direito, seja arranjando uma vaga ou conquistando uma promoção!
Terceirização com um dia de atraso?
O mercado de cobrança é um dos mais afetados pela atual crise, pois é diretamente influenciado tanto pelo alto desemprego quanto pela baixa oferta de crédito. Resultado? Diminuição da renda do trabalhador, complicando a negociação com os cobradores. Por isso, as empresas estão começando a terceirizar a função com apenas um dia de atraso. Entenda […]
