Gestão de Chips diminui gastos com ligações para celular
O custo de uma ligação entre celulares vem diminuindo com o tempo. Quando ela é realizada entre dispositivos móveis com a mesma operadora, pode até sair de graça! Por que não aproveitar essas facilidades para sua empresa? Descubra como a Gestão de Chips pode diminuir os gastos com esse tipo de chamada!
Gestão de Chips garante economia no contato para celular
Com a popularização dos smartphones, muitas pessoas estão deixando de ter telefone fixo em suas casas. Embora isso signifique encontrar mais facilmente o consumidor, as ligações para aparelhos móveis podem gerar altos custos às empresas de call center. Conheça mais sobre o Gestão de Chips por Operadora e comece a economizar!
Call Back ajuda vendedores externos
Sua empresa possui diversos vendedores externos no quadro de funcionários? Como fica a conta telefônica no final do mês? Com a Total IP+IA, esse custo é reduzido drasticamente. Conheça a funcionalidade Call Back!
Gestão de Chips garante economia
Ser dono de uma empresa no Brasil é um grande desafio, não só pela responsabilidade de gerir pessoas, mas também por conseguir lidar com os processos e custos. No entanto, é possível economizar com uma das maiores dores de cabeça de qualquer empresário: a conta telefônica. Descubra o segredo com a Gestão de Chips por […]
Aumente a produtividade de sua operação
Sua operação de cobrança ou recuperação de crédito ainda trabalha de maneira manual? Não perca tempo! Com a solução Total IP+IA, sua empresa não só aumenta a produtividade, como também reduz os custos. Saiba mais! Abrir a tela do CRM com os números do cliente. Decorar o número. Digitar o número no softphone. O passo […]
Brasil é campeão em tarifa de celular na América Latina
O Brasil já é mundialmente conhecido como a “terra do futebol”. Agora, temos mais um título para “comemorar”: somos também o país com a tarifa de celular mais cara da América Latina! Saiba mais sobre o assunto e veja dicas para economizar com a Total IP+IA.
A culpa é da taxa de interconexão
Segundo a UIT – União Internacional das Telecomunicações, os brasileiros têm uma das tarifas de celular mais caras do mundo. Quem seria o responsável por esse dado tão negativo? Para a Anatel – Agência Nacional de Telecomunicações, a culpa é da taxa de interconexão. Saiba mais sobre o assunto nesta matéria!
Novo centro de monitoramento da Anatel
Sua companhia está tentando realizar uma ligação para celular, mas não consegue? Talvez seja algum problema de congestionamento de rota. Com o centro integrado de monitoramento das redes da Anatel, haverá uma vigilância das operadoras para garantir a qualidade dos serviços. Além disso, a Total IP+IA possui uma ferramenta para reduzir os custos dessas chamadas: […]
Códigos de área: muito mais do que números
* Por Fernando Lujan Historicamente, a transferência de ligações começou por meio de telefonistas. As pessoas diziam com quem queria falar e as atendentes passavam a conversa adiante. No entanto, com a expansão da rede telefônica e a falta de mão de obra feminina, a automatização se fez necessária.
Número de empresas inadimplentes bate recorde em julho
Seu estabelecimento não conseguiu pagar todas as contas em julho? Segundo uma pesquisa inédita, esse parece ser o cenário de pelo menos metade das companhias no Brasil. Saiba mais sobre o assunto e veja algumas dicas para enxugar o seu orçamento!