Quais fatores influenciam o sucesso do telemarketing?
Com o crescimento da comunicação digital, conseguir comercializar via telemarketing se tornou uma tarefa cada vez mais difícil. Por isso, é importante estar atento a quais fatores influenciam uma venda, levando em conta o custo versus a produtividade. Veja algumas dicas com a Total IP+IA!
Quer aumentar a produtividade? Use um discador automático!
Dez em cada dez empresários, independentemente do setor, tem dois grandes desejos: aumentar a produtividade e reduzir os custos. Com uma tecnologia conhecida como discador automático, é possível alcançar os dois objetivos de uma só vez, no quesito gestão de telefonia. Saiba mais!
SAC e telemarketing é a mesma coisa?
Procurando o primeiro emprego ou pensando em mudar de profissão? As áreas de SAC e telemarketing podem ser uma ótima alternativa! As funções exercidas pelo funcionário são similares, mas não iguais. Descubra mais sobre o tema com a Total IP+IA!
Tecnologia melhora resultados
Não há como fugir: a tecnologia está cada vez mais presente em nossa vida pessoal e profissional. Nas operações de contact centers, não é diferente. Veja exemplos de como uma simples invenção pode melhorar os resultados!
Discador aumenta produtividade em pelo menos 45%
Se você está buscando uma forma de aumentar a produtividade de sua operação em até 45%, chegou a hora de contar com um Discador! O Discador é uma ferramenta moderna e eficiente que dispara chamadas automaticamente a partir de um mailing, ou seja, uma lista de contatos previamente organizada. Imagine automatizar o processo de […]
Por que automatizar?
Apesar da tecnologia se mostrar cada vez mais presente e importante no dia a dia das empresas, alguns executivos ainda tem resistência em utilizá-la. Conheça alguns de seus benefícios e conte com a Total IP+IA como sua parceira oficial para automatizar!
Mais eficiência, menos custo!
Produzir muito gastando pouco é o desejo de dez em cada dez empresários. Em alguns setores da economia, mais dependentes de tecnologia, esse sonho já é uma realidade. Descubra como a Total IP+IA pode ajudar sua operação a conseguir mais eficiência com o menor custo!
A importância da estratégia para o Discador
Grande parte das empresas de contact centers se utilizam de discadores para entrar em contato de forma mais rápida com seus clientes, aumentando a produtividade e diminuindo a ociosidade dos agentes. No entanto, é preciso estar atento à estratégia para garantir maior assertividade nas campanhas. Saiba mais sobre o tema!
Preditivo x Power: qual a diferença?
Está em busca de um bom discador para sua empresa de cobrança e/ou televendas? Saiba: o mercado oferece diferentes tipos de tecnologia para cada demanda. Conheça um pouco mais sobre o tema e entenda as diferenças entre o Preditivo e o Power!
Caixa postal: a vilã número um das ligações ativas
*Por Ariane Abreu Quem é o maior vilão do Batman: Coringa, Pinguim ou Charada? Acredite: esses personagens estão para o “homem morcego” assim como a caixa postal, mensagem da operadora e chamadas mudas estão para as ligações ativas. Seja qual for o adversário, causa enorme prejuízo em operações de diversos segmentos. Por quê?
