Quer aumentar a produtividade? Use um discador automático!

Dez em cada dez empresários, independentemente do setor, tem dois grandes desejos: aumentar a produtividade e reduzir os custos. Com uma tecnologia conhecida como discador automático, é possível alcançar os dois objetivos de uma só vez, no quesito gestão de telefonia. Saiba mais!

O discador é uma ferramenta utilizada para disparar chamadas automaticamente a partir de um mailing vinculado a uma campanha. Entre seus benefícios, estão o crescimento da efetividade e a redução do tempo ocioso dos agentes, otimizando os resultados.

“Isso acontece, pois elimina as três primeiras etapas improdutivas de uma operação: buscar um cliente, digitar e contatos não efetivos”, explica Ariane Abreu, Diretora Comercial da Total IP.

E mais: todas ligações podem ser acompanhadas em tempo real por meio do DAC, gerando diversos tipos de relatórios.

Outras opções para aumentar a produtividade incluem PABX e DAC, Integrações, Relatórios, Discadores e Campanhas, Gestão de Chips por Operadora, Gravação de Voz e Tela, Gestão de Monitoria, URA, TTS (Text to Speech), ASR (Portal de Voz), Bilhetador, Tarifador e Gestão de E-mail.

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