Tarifador: você acompanha os gastos de suas ligações?
Ter na ponta do lápis o valor gasto com suas chamadas é imprescindível para o controle efetivo de seus gastos. Contudo, devido ao montante de telefonemas, isso pode se tornar mais difícil, certo? Errado! Com a ferramenta “Tarifador”, tudo se torna mais fácil.
Tarifador Total IP+IA
Quer reduzir os custos de sua operação? Não sabe ao certo quais passos dar para obter, de fato, uma redução nos gastos? Fique tranquilo, a Total IP+IA auxilia nesse processo com uma de suas ferramentas: o tarifador.
Taxa de inadimplência passa dos 4% em julho
Já reparou como a sua conta de luz ficou mais alta? O reajuste de cerca de 18% na tarifa causou não só estragos no bolso do consumidor como também elevou o índice de inadimplência em julho em relação ao mesmo período do ano passado. Saiba como a notícia afeta o mercado de cobrança!
A importância da TI em operações
Seja você dono de uma empresa de cobrança, televendas, SAC ou varejo, a verdade é uma só: não há como prosperar financeiramente se ainda não possui a tecnologia adequada para otimizar as operações do seu call center ou contact center. Conheça um pouco sobre as vantagens em escolher a Total IP+IA como a solução para […]
Telefone ainda é o preferido. Mas e o custo?
Já parou para pensar como a comunicação a distância evoluiu com o tempo? Se na sua época ela era feita por meio de cartas, a atual era das redes sociais prefere as mensagens instantâneas, como o SMS, aplicativos de bate-papo e voz (como o Whatsapp, por exemplo) e e-mail. Qual delas será a mais utilizada […]
