Brasil é o país vice-campeão no spam telefônico
Ficar entre os primeiros em uma competição é um resultado sempre positivo, a não ser quando o assunto é spam telefônico. O termo inclui contatos de telemarketing e cobrança, sendo o Brasil o vice-campeão da prática no mundo. Saiba mais sobre o tema!
Brasil tem a ligação mais cara
Está impressionado com o preço do leite? E o tomate? Feijão? No supermercado, já estamos acostumados com o vai e vém dos valores de algumas comidas. No entanto, um produto de consumo diário está sempre “os olhos da cara”: a ligação. Saiba mais sobre o tema com a Total IP+IA!
Otimismo para 2015
Economicamente falando, o ano de 2014 foi muito difícil para nossa nação, principalmente por conta da economia estagnada e crescimento baixíssimo do PIB. Além disso, escândalos de corrupção foram destaque na imprensa durante o período. No entanto, segundo uma pesquisa, o otimismo reina para 2015. Saiba mais!
Total IP+IA: tecnologia brasileira a serviço do mercado
Produtividade e redução de custos A maioria das tecnologias utilizadas no Brasil são importadas de outros países. A ausência de grandes opções desenvolvidas aqui potencializa ainda mais essa tendência. No entanto, uma solução nacional para contact centers ganha cada vez mais espaço no mercado. Estabelecida em 2005, a Total IP+IA está presente em empresas dos […]
Brasil é o sexto maior mercado de telecomunicações
Boa notícia para quem é fornecedor de empresas de telecomunicações, como a Total IP+IA. Segundo um estudo global realizado pela Ofcom, entidade reguladora responsável pelas indústrias do setor no Reino Unido, o cenário para o futuro é otimista. Saiba mais e se anime para 2015!
Brasil tem as tarifas de celular mais caras do mundo
Contact centers podem reduzir custos usando a solução Total IP+IA Um levantamento divulgado recentemente pela União Internacional de Telecomunicação (UIT) traz um dado alarmante para os brasileiros: as tarifas praticadas pelas companhias de telefonia móvel no país são as maiores do mundo.
Brasil tem o 7º maior PIB em serviços de contact center
Índice deve chegar a 69,9% em 2020 O mercado de contact centers está cada vez mais aquecido no país e apresenta grandes oportunidades de negócios tanto para fornecedores como para companhias clientes. O segmento representa hoje 68% do Produto Interno Bruto (PIB) dos serviços nacionais, o 7º maior do mundo. Essa projeção(marca) deve chegar a […]
