O cliente busca atendimento mais humanizado na sua experiência com o mercado | Balcão Automotivo
Implementar uma cultura de vendas humanizada exige um compromisso abrangente da empresa, desde a liderança até a equipe. Cada vez mais se fala em Customer Experience (CX)
Boas práticas de atendimento elevam a satisfação do cliente
A tecnologia tem o potencial de aprimorar e facilitar o contato assertivo com o público alvo
Empresa, comece em 2024 com o pé direito! | SEGS
O atendimento ao consumidor deve ser destaque nesse novo ano
Conquiste a personalização, suporte e acesso com a tecnologia
Veja o poder da inovação digital nas empresas
Compreender a cabeça do cliente é essencial para gerar satisfação | SEGS
Criar um relacionamento de entendimento e confiança com o grupo alvo é crucial para atingir o sucesso
Aproveite a Black Friday para fidelizar clientes!
Existem algumas táticas para melhorar a experiência no e-commerce e alcançar consumidores leais, principalmente nessa data. Veja como fazer isso!
Como deixar o cliente feliz? | SEGS
Descubra dicas para o consumidor superar todas as expectativas
01-08-2018 | Aserc
Como aumentar a produtividade? Deixar de investir em tecnologia pode sair caro Sua empresa está defasada? Se sim, cuidado, pois você pode perder sua equipe! Uma pesquisa da Unisys me chamou a atenção: a falta de tecnologia é um empecilho para a produtividade das corporações. Saber como aumentar o rendimento é, provavelmente, um dos maiores […]
09-09-14 | Blog Crespo e Caires
Crespo e Caires marca presença no 12º CONAREC A convite do parceiro Total IP+IA, Rodolfo Seifert, sócio do Crespo e Caires, participa do CONAREC 2014 (Congresso Nacional das Relações Empresa-Cliente). Refletindo sobre o tema “As novas dimensões da experiência do cliente”, o tradicional evento conta com a participação de centenas de executivos de todo o […]
02-07-13 | Portal Cliente SA
Participante do Congresso Internacional de Gestão de Cliente, CIC Brasil 2013, a Total IP+IA irá expor no evento a solução integrada de voz para contact centers: discadores automáticos, text to speech (TTS), PABX, entre outros. “É uma grande oportunidade para mostrar como nossa tecnologia pode aumentar a qualidade do atendimento das empresas”, afirma a diretora […]
