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Rendimento é maior com recursos tecnológicos
Entender como a tecnologia pode aumentar o rendimento de seu empreendimento é essencial. Afinal, grande parte das corporações já acionaram serviços digitais e a Inteligência Artificial (IA) para auxiliarem seus processos. [...]
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Reduza o tempo das ligações com as URAs
Utilizar as URAs em seu call center pode aumentar a produtividade do empreendimento. Saiba como nesta matéria! [...]
A escolha das URAs
As Unidades de Resposta Automáticas, também conhecidas como URAs, são ferramentas de grande importância para um call center. Logo, possuir a opção correta pode aumentar os lucros e otimizar o tempo dos atendentes. [...]
