Rendimento é maior com recursos tecnológicos

Entender como a tecnologia pode aumentar o rendimento de seu empreendimento é essencial. Afinal, grande parte das corporações já acionaram serviços digitais e a Inteligência Artificial (IA) para auxiliarem seus processos.

Aumente seu rendimento!

Segundo uma pesquisa realizada pela Accenture, as IAs podem aumentar em 38% as taxas de lucratividade das corporações e ainda movimentar cerca de US$ 14 trilhões até 2035. Além disso, no levantamento da Customer Insights 2019, foi constatado: 52% dos consumidores pagariam a mais por um produto ou serviço caso tivessem um atendimento melhor.

Desse modo, promover um suporte de qualidade ao cliente é essencial. “A melhor maneira de fazer isso, portanto, é por meio de ferramentas digitais. Com elas, é possível direcionar seu atendimento à assertividade”, diz Carlos Henrique Mencaci, presidente da Total IP – Soluções e Robôs para Contact Centers.

Sendo assim, quer entender como a Total IP pode ajudar em sua busca pela alta performance? Então entre em contato com nossa equipe comercial!

Sobre a Total IP

A Total IP é líder em soluções de voz, comunicação e robôs para contact centers. Oferecemos suporte 24/7, acompanhamento in company da implantação e treinamento com manuais ilustrados. Presente em centenas de empresas dos setores de cobrança, televendas, SAC, varejo e indústria, a ferramenta é atualizada constantemente com objetivo de reduzir custos e aumentar a produtividade e satisfação de todos os clientes.

Alguns produtos para otimizar a sua operação incluem PABX, DAC, Discadores, Campanhas, Gestão de Chips por Operadora, Gravação de Voz e Tela, Gestão de Monitoria, URA, TTS (Text to Speech), ASR (Portal de Voz), Bilhetador, Tarifador. Agente Virtual e Gestão de E-mail. Também temos recursos extras e customizações personalizadasQuer conhecer mais sobre nossos benefícios e diferenciais? Entre em contato pelo (11) 3355-3400 ou acesse www.totalip.com.br