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Publicado em 01/06/2016 07h00

Potencialize sua operação com o Preditivo Plus!

Que tal aumentar a produtividade e reduzir os custos com a utilização de uma única ferramenta? Isso é possível graças ao novo discador da Total IP: o Preditivo Plus. Conheça mais sobre o recurso e anime-se para começar o segundo semestre de 2016 com o pé direito! [...]

Publicado em 24/03/2016 07h00

Power, Preview, Preditivo e Preditivo Plus. Qual utilizar?

Conseguir o contato com a pessoa certa (CPC) para iniciar uma negociação não é uma tarefa fácil. Presente há mais de uma década no mercado, a Total IP já desenvolveu quatro tipos de discadores: Power, [...]

Publicado em 05/02/2016 07h00

Discadores aumentam produtividade em até 45%

Sua empresa ainda disca de forma manual? Saiba: esse procedimento pode ser mais rápido e eficiente com o uso da tecnologia. Os discadores automáticos, por exemplo, economizam o tempo útil dos agentes, aumentando a produtividade em até 45%! [...]

Publicado em 09/12/2015 07h00

Preditivo Plus: o novo discador da Total IP!

Pensando em sempre aumentar a produtividade e reduzir os custos de seus clientes, a Total IP deu um passo à frente da concorrência e desenvolveu um novo produto no âmbito dos discadores: o Preditivo Plus. [...]

Publicado em 26/11/2015 07h00

Qual a definição de um discador?

O discador é um recurso muito útil para empresas de quaisquer segmentos, desde aquelas cuja demanda de chamadas ativas não é tão grande até enormes volumes de contatos. Saiba mais! [...]

Publicado em 06/11/2015 07h00

Preditivo Plus mantém 100% da operação ocupada

Já pensou em ter o seu contact center operando com 100% de capacidade? O seu sonho acaba de se tornar realidade! Conheça as características do Discador Preditivo Plus e descubra como a Total IP pode ajudá-lo a alcançar todos os seus objetivos! [...]

Publicado em 31/08/2015 07h00

Qual discador utilizar?

Desde a Revolução Industrial, a tecnologia vem nos permitindo aumentar a produtividade e reduzir os custos em todos os setores da economia. Nos contact centers, em especial, um dos recursos mais importantes é o Discador. [...]

Publicado em 22/06/2015 07h00

Preditivo Plus determina ociosidade

Aumentar a produtividade e reduzir os custos são alguns dos objetivos de dez entre dez operações de contact center. Você já ouviu falar no Discador Preditivo Plus, a mais nova modalidade da Total IP? [...]

Publicado em 20/04/2015 07h00

Nova funcionalidade: Preditivo Plus

Possuir um bom plano de ação é essencial para ter sucesso em uma operação. Pensando sempre em inovar, a Total IP apresenta o seu mais recente lançamento: a modalidade Preditivo Plus. Saiba mais sobre o assunto e acabe com a ociosidade! [...]

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