Logo Total IP News

Postagens com a Tag ‘agentes virtuais’

Automação melhora atendimento ao cliente

Entenda como a estratégia de automação pode facilitar a conexão com o público da marca

A tecnologia e a automação sempre se mostraram excelentes aliadas das corporações no quesito produtividade e otimização de tarefas. Desde quando a primeira Revolução Industrial deu seu início, em meados do século XVIII, a grande marca do mundo moderno é encontrar meios de unir a mecânica e os robôs com a produção dentro dos empreendimentos. 

Leia Mais

Benefícios dos Agentes Virtuais para o atendimento

Em um mundo cada vez mais Vuca – sigla das palavras em inglês – volátil, incerto, complexo e ambíguo, rapidez e assertividade são duas máximas, tanto no contexto corporativo, quanto fora dele. Nesse sentido, para o atendimento ao cliente seguir esses preceitos, os Agentes Virtuais são uma boa aposta. 

Leia Mais

Principais dicas para o atendimento ao cliente

Oferecer uma boa experiência no atendimento ao cliente é fundamental para garantir a sobrevivência no mercado, principalmente em momentos de crise. Por isso, veja estas dicas para obter a excelência e a assertividade da operação!

Leia Mais

Agentes virtuais agilizam o atendimento

O quesito “tempo” é um dos fatores mais preocupantes para gestores no suporte oferecido ao consumidor. Quer saber como os agentes virtuais agilizam o atendimento? Então leia esta matéria da Total IP!

Leia Mais

Abrir conversa
Quer saber mais sobre a Total IP?