17-09-13 | Blog do Call Center
Total IP+IA participa do Conarec 2013 A Associação Nacional das Empresas de Recuperação de Crédito (ASERC) apresentou, nos dias 24 e 25 de setembro, o 7º Congresso Nacional de Recuperação de Crédito. O evento realizado no Novotel Jaraguá Conventions, em São Paulo, reuniu grandes especialistas do segmento de todo o país e proporcionou oportunidades de […]
12-09-13 | Aserc
7° Congresso Nacional de Recuperação de Crédito O encontro, tradicional no segmento, contou com espaços para exposição e uma extensa agenda de palestras, debates e oficinas que são treinamentos rápidos, com uma didática técnica e operacional para gestores, supervisores de áreas operacionais e planejamento que administram operações de cobrança.
03-09-13 | Televendas e Cobrança
Como controlar as operações de seu contact center? Por Ariane Abreu* Saber gerenciar os procedimentos de sua operação é primordial para atingir os melhores resultados e alavancar os negócios de sua empresa. Por meio de relatórios em real time é possível administrar sua equipe com precisão, reduzir custos na conta telefônica, mensurar pesquisas de satisfação, […]
25-08-13 | Coll Business
Call Back: Garantia no Retorno de Todas a Chamadas Com o crescimento da procura por serviços de companhias de telefonia celular, provedores de internet, televendas, SACs, entre outros, fica cada vez mais difícil suprir a demanda de ligações recebidas nas operações dos contact centers.
22-08-13 | Televendas e Cobrança
Call Back – Garantia no retorno de todas as chamadas Por Ariane Abreu Com o crescimento da procura por serviços de companhias de telefonia celular, provedores de internet, televendas, SACs, entre outros, fica cada vez mais difícil suprir a demanda de ligações recebidas nas operações dos contact centers.
12-08-13 | Callcenter.inf.br
O futuro está nas nuvens? Estão mexendo com os paradigmas de TI. Mesmo com a promessa de muitas vantagens, a tecnologia em cloud ainda tem presença tímida no mercado, que vê com desconfiança. Mas especialistas a colocam como movimento sem volta
08-08-13 | Televendas e Cobrança
Alô, eficiência Ser eficiente é, por definição, atingir o resultado pretendido fazendo o melhor uso possível dos recursos empregados ao longo de uma atividade, seja ela qual for. Tempo e dinheiro são chaves em qualquer processo, tanto na vida pessoal quanto no mundo dos negócios e devem ser economizados.
17-07-13 | Portal Administradores
3º Congresso Sul Brasileiro de Crédito e Cobrança – Congrecred O evento tem como objetivo divulgar informações e promover discussões entre fornecedores, clientes, usuários e profissionais do segmento
16-07-13 | Portal Crédito e Cobrança
Total IP+IA apresenta case no 3º Congrecred Empresa fala sobre eficiência de solução integrada de voz no evento em Porto Alegre
15-07-13 | Portal Economia SC
Porto Alegre sedia congresso sul-brasileiro de crédito e cobrança O 3º Congresso Sul Brasileiro de Crédito e Cobrança – Congrecred, será realizado no dia 17 de julho, no Hotel Plaza São Rafael, em Porto Alegre (RS). O objetivo é divulgar informações e promover discussões entre fornecedores, clientes, usuários e profissionais do segmento.
