Transcrições Gratuitas de Áudio

Sobre a solução

Cada vez mais, as pessoas querem mandar áudios nas conversas por WhatsApp. Seu atendente precisa colocar o fone para ouvir sem incomodar as demais pessoas, bem como seus monitores de qualidade.

A Total IP resolveu isso! Todos os áudios serão transcritos para os operadores responderem mais rápido e os monitores de qualidade atuarem. Assim, sua empresa mantém o atendimento de normativas de gravação.

Outras Soluções

Gestão do WhatsApp Corporativo (Chip)

Acompanhe, grave e faça gestão de todos os atendimentos da sua equipe, seja pelo celular ou web.

Total Chat Center

Distribua os chats de forma personalizada para sua força de vendas humana, por meio da distribuição automática aos seus grupos de atendimento.

API Total IP Telegram

A aplicação aumenta a produtividade do atendimento e otimiza o tempo do cliente.

API Oficial WhatsApp Business

Tenha um número WhatsApp verificado com a flag verde: suas mensagens terão mais eficiência. Construa bots no arraste e solte (no code) e até derive para atendimento humano com nosso PABX Chat.

Webchat

Implante um web chat em seu site em minutos e utilize o PABX Chat da Total IP para responder, transferir, gravar e monitorar todas suas conversas.

Robô Chat: WhatsApp, Telegram e Web

Customizado ou construído com arrasta e solta. Fácil e rápido de ajustar, incluindo API’s do seu negócio.

PABX Chat com DAP

Distribui todos os chats (WhatsApp, web, Instagram, Facebook, Telegram) para seus atendentes, faz transferência da conversa para outras pessoas ou grupos de atendentes, com status da conversa e muito mais!

Gravação de todas as conversas

Registro de todas as conversas em um único local, maximizando a geração de dados.

Relatórios

Com a solução Total IP, em uma única plataforma, você terá o histórico das conversas dos diversos canais de atendimento de chat.

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