Gravação de todas as conversas

Sobre a solução

Realize o atendimento ao cliente por chat do site, API Oficial do WhatsApp ou Telegram. Ganhe a gravação de todas as conversas em um único local e maximize a geração de dados para monitorar e direcionar o contato com total segurança e alinhado à LGPD.

Outras Soluções

PABX Total ZAP

Distribua os chats de forma personalizada para sua força de vendas humana, por meio da distribuição automática aos seus grupos de atendimento.

API Total IP Telegram

A aplicação aumenta a produtividade do atendimento e otimiza o tempo do cliente.

API Oficial WhatsApp Business

A aplicação aumenta a produtividade do atendente e otimiza o tempo do cliente.

Chat para seu site

Para agilizar o atendimento a seus clientes diretamente do site, adicione um robô com inteligência artificial.

Robôs Dinâmicos para Chat / WhatsApp / Telegram

A solução reduz a fila de espera e potencializa a satisfação do usuário.

DAP

Distribuidor de atendimento humano (Telegram / WhatsApp / Chat + gestor)

Relatórios

Com a solução Total IP, em uma única plataforma, você terá o histórico das conversas dos diversos canais de atendimento de chat.

Enquete

Quais dessas ferramentas mais auxiliam no home office da sua empresa?