Crédito e Cobrança
Fazer uma ligação assertiva, evitar constrangimentos na hora da cobrança e reduzir custos. Isso tudo é possível com a aplicação de soluções eficientes nesse setor.
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Em todo lugar, sempre vemos, principalmente nas grandes cidades, obras sendo realizadas, nas mais diversas proporções e finalidades. A construção civil é um setor de alta relevância para a nossa sociedade e são muitos processos envolvidos para, por exemplo, construir um prédio. Organizar os muitos insumos e controlar prazos e responder aos investidores é um desafio constante.
São materiais como cimento, cabos de aço, fiação, etc. Para concluir todas as demandas, é preciso lidar com diversos tipos de fornecedores, clientes, empresários e etc. O melhor meio para fazer isso é apostando em canais de comunicação assertivos, seja pela telefonia bem estruturada ou por WhatsApp, Telegram e e-mail.
Uma realidade de muitas construtoras é a demanda de seus consumidores ao comprarem um imóvel na planta. É muito comum esquecerem de pagar o boleto. Ter uma URA para 2º via poupa recursos e agiliza a entrada desse capital. Para quem usa o site do empreendimento, um ponto comum é o esquecimento da senha do acesso e o aumento de ligações para resolver apenas essa demanda. Logo, uma ferramenta para confirmação de dados, possibilita trocar a senha rapidamente.
Até mesmo negociação de dívidas pode ser melhorada com um bom sistema de atendimento. Isso se estende para departamentos de ouvidoria, comercial, financiamento próprio (crédito), atendimento (SAC) e cobrança, entre outros. Ou seja, estar preparado para essas questões garante muito mais eficiência e sucesso.
A Total IP pode facilitar todas as tratativas ao oferecer soluções responsáveis por melhorar cada um desses meios de contato, tudo para garantir os melhores insumos para execução de projetos de construção civil com qualidade.
Nossa equipe pode fazer um projeto sob demanda para atender seus desafios.
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