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10º Call Center + CRM

Por Vox Digital, Total IP+IA - Publicado em 14/04/2015 19h32, última atualização em 03/12/2021 19h33

Multicanalidade, Big Data e Analytics. Esses foram apenas alguns dos assuntos debatidos no 10º Call Center + CRM, realizado no dia 31 de março, em São Paulo. A TV Total realizou a cobertura do evento, incluindo entrevistas com Carlos Henrique Mencaci – Presidente da Total IP+IA, Claudiney Santos – Diretor da Converge Comunicações e Marcos Daviduk – Diretor Executivo da Next IT.

TV Total IP+IA

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