Que tal realizar uma chamada via VoLTE?
Já ouviu falar em uma tecnologia conhecida como LTE? Traduzida como Long Term Evolution, ela é popularmente conhecida como 4G (quarta geração). A Total IP+IA já escreveu uma matéria sobre o assunto. Recentemente, desenvolveu-se a ponto de também permitir chamadas: o Voice over LTE (VoLTE). Saiba mais sobre o tema nesta matéria!
VoIP gera economia com ligações telefônicas
Um dos maiores gastos em um contact center é a conta telefônica. Por isso, qualquer medida para diminuir esse custo é sempre bem-vinda. Já ouviu falar em uma funcionalidade conhecida como VoIP? Saiba como a ferramenta pode te ajudar nesse objetivo!
Afinal, o que é esse tal de VoIP?
Conforme a tecnologia evolui, outros setores, com a comunicação, avançam no mesmo ritmo. Se antes era possível conversar a distância com alguém somente por correspondência, hoje temos ferramentas como telefone, e-mail, chat… Uma parte importante dessa história é o VoIP. Saiba mais sobre o tema com a Total IP+IA!