Blog

 

Publicado em 03/09/2018 07h00

Black List: faça ligações dentro da lei

A Comissão de Defesa do Consumidor da Câmara dos Deputados aprovou um novo projeto. Com ele, os clientes poderão manifestar a vontade de não receber ligações com ofertas de produtos. Isso seria um problema, [...]

Publicado em 30/05/2018 07h00

Tarifador Total IP

Quer reduzir os custos de sua operação? Não sabe ao certo quais passos dar para obter, de fato, uma redução nos gastos? Fique tranquilo, a Total IP auxilia nesse processo com uma de suas ferramentas: o tarifador. [...]

Publicado em 25/05/2018 07h00

No RJ, ligações de call centers ficam limitadas

Passou a valer no Rio de Janeiro, no próximo dia 16 de maio, a Lei 7.853/2018. Ela foi sancionada pelo governador do estado, Luiz Fernando Pezão. Com ela, algumas mudanças importantes ocorrem. Um dos principais pontos é a penalidade as ligações de call centers, [...]

Publicado em 22/05/2018 08h18

O Discador Power evita a improdutividade

Com os avanços da tecnologia, novas ferramentas surgem para agilizar mecanismos e priorizar a produtividade. Para as empresas, não seria diferente. Por isso, existe o Discador Power: a solução para quem tem uma grande demanda de chamadas. [...]

Publicado em 12/06/2014 07h00

Total IP explica: “Siga-me”

Quem tem uma rotina corrida sabe o quanto permanecer sentado na própria mesa pode parecer difícil. Atrelado a isso, está outra complicação: conseguir estar por perto quando o telefone toca. Como dar atenção a isso enquanto resolve diversas outras questões do trabalho? [...]

Publicado em 05/06/2014 10h03

Maior produtividade com menor custo

Você é dono de um contact center ou centro de televendas e sofre com a conta de telefone todo final de mês? Não se preocupe! Com a solução Total IP, sua empresa descobrirá não só o caminho para a economia, [...]

Publicado em 05/09/2013 17h31

Qual a vantagem do Discador Preview?

Modalidade semiautomática permite análise antes de abordagem Às vezes fica difícil conciliar todas as tarefas em dia corrido, não é mesmo? A rotina apressada pode atrapalhar a vida pessoal e o rendimento de uma pessoa no trabalho. [...]

Newsletter

Newsletter

Cadastre-se para receber

    Enquete

    [democracy id="1"]