Total IP+IA News – Edição Setembro 2016

A Total IP+IA News, publicação mensal da Total IP+IA com artigos, notícias e dicas do mundo do contact center, já está no ar! Nesta edição de setembro, teremos os seguintes temas: – Artigo: Quem não é ouvido, não é lembrado! – AMD x Classificador Plus: qual a diferença? – Dicas para aumentar a produtividade – […]

Lei da Terceirização tem apoio do Instituto Geoc

Aprovada na Câmara dos Deputados no ano passado, o Projeto de Lei 4330 – a respeito da regulamentação dos contratos de terceirização – aguarda votação no Senado. Recentemente, o texto ganhou publicamente o apoio do Instituto Geoc, o qual reúne 30% do mercado brasileiro de recuperação de crédito. Saiba mais!

Total IP+IA News – Edição Julho 2016

A Total IP+IA News, publicação mensal da Total IP+IA com artigos, notícias e dicas do mundo do contact center, já está no ar! Nesta edição de julho, teremos os seguintes temas: – Artigo: Clientes preferem ser atendidos por humanos ou robôs? – Você sabe o que é CPC? – Como obter segurança no home office? […]

Procuram-se atendentes de cobrança!

Está em busca de uma nova oportunidade de trabalho ou gostaria de trocar de emprego? Quem sabe o ramo de cobrança não é o certo para você! Segundo o Instituto Geoc (Igeoc), 2016 começou com mais contratações em comparação ao mesmo período do ano passado. Saiba mais!

Setor de cobrança: estabilidade na crise

Crise é sinônimo de desemprego em massa, certo? Depende! Na cobrança, os postos de trabalho permaneceram estáveis. Descubra o segredo e motive-se para começar 2016 com o pé direito, seja arranjando uma vaga ou conquistando uma promoção!

Tecnologia ajuda empresas de cobrança a reduzir custos

Você é dono de uma empresa de cobrança e está preocupado com a crise financeira? No atual cenário, não há outro caminho senão economizar. Investir em tecnologia pode ser um bom começo. Saiba mais sobre a Total IP+IA e vire o jogo agora mesmo!

Empresas de crédito e cobrança buscam inovação tecnológica

O aumento da demanda no mercado estimula a busca por novos processos O 3º Fórum de Inovação, organizado pelo Instituto Gestão de Excelência Operacional em Cobrança – IgEoc, realizado no dia 25 de junho, no Novotel Jaraguá em São Paulo, reuniu cerca de 400 convidados, promovendo troca de experiências, networking e informações sobre as novidades […]

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