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Ter os sistemas certos faz a diferença na garantia da efetividade no call center. Entretanto, também é necessário capacitar os atendentes e utilizar os melhores métodos. Por isso, a Equipe de Performance é decisiva nos resultados do negócio. [...]
Time capacitado apoia o planejamento por meio de centro de discagem*Por Tiago Sanches Uma das principais tarefas do administrador de call center é garantir os sistemas adequados. [...]
Você possui os sistemas certos em seu call center? Esse aspecto é fundamental para o sucesso da operação. Além disso, é preciso praticar os melhores métodos. Nesse sentido, a Equipe de Performance é o diferencial ideal para sua empresa! [...]
Para garantir a efetividade no call center é fundamental ter os sistemas certos. Entretanto, também é preciso capacitar os colaboradores e utilizar os melhores métodos. Por isso, a Equipe de Performance faz toda a diferença nos resultados. [...]
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