O perigo cibernético do Carnaval de Salvador
O perigo do carnaval de Salvador foi além do palpável. A prefeitura da capital disponibilizou wi-fi gratuito aos foliões, logo, o serviço atingiu cerca de 150 mil pessoas, contabilizando mais de 7 mil conexões simultâneas. Por que isso é alarmante? Pois, por meio de um simples clique em “aceito” ou “concordo” sem a devida atenção, […]
Tecnologia em nuvem aumenta satisfação dos clientes
O modelo em nuvem reduz custos e garante segurança para as empresas. Além disso, é possível elaborar e incrementar outros mecanismos aos negócios, capazes de entregar melhores performances e aumentar os índices de satisfação dos consumidores.
Computação em nuvem: inovação e segurança ao seu negócio!
Hoje em dia tudo acontece na nuvem. Afinal, o cloud computing, é um fenômeno no mundo inteiro e exponencialmente utilizado no mercado. Por esse motivo, as empresas devem se atentar a certas questões em relação a segurança, treinamento e inovação.
Mais segurança com as soluções em tecnologia
Quando o assunto é inovação, a área de tecnologia é a mais potente em busca de soluções para muitas demandas. A segurança de dados e informações não fica de fora. Saiba quais são as ferramentas da Total IP+IA para trazer conforto ao seu call center.
Total IP+IA explica: Interface, Voicemail e Cloud Computing
Saiba o significado dessas três expressões Conceitos de origem inglesa são comumente utilizados no mercado de contact centers. Assim, é importante saber o significado e o funcionamento de cada um desses recursos. Conheça a definição e a importância dos elementos a seguir.
Empresas adotam cada vez mais a computação em nuvem
Tecnologia proporciona segurança e mobilidade De acordo com pesquisa realizada pela Coleman Parkes Research em nome da HP, até 2016 cerca de 75% do fornecimento de Tecnologia da Informação (TI) para as organizações será baseada na nuvem. Desse total, 39% são privadas, 21% no formato gerenciado por terceiros e 15% são públicas. A TI tradicional […]
Computação em nuvem proporciona facilidades
Usuários podem acessar seus documentos em qualquer lugar no mundo A informática avança sem parar. A cada dia surgem novas tecnologias com o poder de facilitar a vida de bilhões de pessoas e otimizar processos no ambiente de trabalho. A computação em nuvem – do inglês cloud computing – permite o armazenamento de arquivos e […]
