Tenha um time mais produtivo com Discadores da Total IP+IA!
As demandas dos colaboradores podem ser impulsionadas com ferramentas externas
Quais recursos auxiliam a administrar um call center?
Administrar um grande grupo não é tarefa fácil. Contudo, algumas ferramentas podem auxiliar nesse processo e trazer maior produtividade para o time. Então, entenda melhor sobre o poder da tecnologia e saia na frente dos concorrentes!
Aba Administração: agilidade e confiança
Você já conhece a ferramenta Total IP+IA? Possuímos diversas soluções para telefonia, capazes de facilitar a operação de sua empresa. Aqui, você conhece um pouco melhor sobre algumas das facilidades disponíveis na aba administração.
Gestão de operadores por meio do login – logout
Você tem problemas em seu atendimento para controlar o login – logout dos operadores? A Total IP+IA pensou em uma solução capaz de auxiliar nesse processo e melhorar o gerenciamento da sua equipe. Saiba mais!
Gestão de rotas permite administração de todas as ligações
Funcionalidade garante redução nos custos de telefonia Como controlar as despesas com as inúmeras ligações realizadas diariamente nos contact centers? Além das chamadas locais, há também aquelas efetuadas para celulares e DDDs, as quais demandam um gasto de telefonia ainda maior. Atualmente já existe um sistema inteligente para assegurar esse tipo de economia. Veja como […]
