13-06-2012 | Jornal Hoje
No dia 13 de junho, a Diretora Comercial da Total IP, Ariane Abreu, deu uma entrevista para o Jornal Hoje. A edição falou sobre a dificuldade de conseguir candidatos qualificados na área de tecnologia. [...]
10-05-2012 | i9 Contact Center
Crescimento x Investimento “Como vender mais no meu call center?”.Essa foi a principal pergunta feita por João Paulo Ribeiro um dos sócios da empresa i9, ao pensar em uma estratégia de negócio.Ele desejava montar uma empresa para recuperação de crédito consignado. [...]
09-05-2012 | Blog da Garrido
PrêmioABT reuniu profissionais de atendimento ao cliente Encontro homenageou jurados e vencedores e lançou a 12ª edição da premiação A Garrido Marketing, empresa responsável pelo PrêmioABT, organizou no último dia 24, [...]
30-01-12 | Callcenter.inf.br
Total IP lança solução para captura de telaA Total IP lança gravador de tela sincronizado com voz. Com ele, é possível monitorar 24 horas por dia todo o procedimento feito pelos atendentes. [...]
05-12-11 | Portal Call Center
Total IP desenvolve nova modalidade Com o controle de nível de skill, sua empresa entrega as ligações prioritárias conforme a capacitação dos seus atendentes [...]
17-11-11 | Canal RH
Treinamentos facilitam adaptação de jovens ao ambiente de trabalho A inserção dos jovens no mercado de trabalho é um desafio tanto para as empresas quanto para quem quer ser contratado. Para os estreantes, [...]
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