3 pilares principais para um CX de sucesso
Focar na experiência do cliente é indispensável para qualquer empresa
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Faltam poucos dias para o ERP Summit de 2025! A tecnologia estará no Expo Center Norte, em São Paulo, nos dias 24 e 25 de março. O espaço reunirá profissionais desse segmento para mostrar a inteligência do software como fator de mudança na gestão dos negócios. A Total IP+IA marcará presença para apresentar insights, relacionando a inovação ao mercado de varejo e saúde.
No dia 24 de março, das 11h às 12h, no palco CRM SQUARE, Ariane Abreu, diretora de negócios e parcerias da Total IP+IA, apresenta a inteligência do software como potencializadora de vendas. Junto com ela, levam insights: Thiago Reis, CEO da Growth Machine; Gabriel Campos, COO da MakeItSimple; Marcus Rudella, solutions consultant na Active Campaign; Fausto Reichert CRO da Pipe Run e Katiuscia Schroer, CEO e founder da Atendare.
O conteúdo não fica por aí! No segundo dia do evento (25/03), a especialista da Total IP+IA sobe ao palco RH BOULEVARD para mostrar como a tecnologia ajuda com a saúde mental! Esse bate papo conta também com a participação de Marcelo Gomes, gerente comercial regional da Apdata; Igor Burda Machado, co-fundador da Rhnumbers; André Girotto, CEO da Netprofit e o CO-CEO da Soft Trade, Arthur Asnis.
A experiência da Total IP+IA não é só nas palestras. “Além das apresentações, estarei disponível com a minha equipe no estande. Lá os convidados podem vivenciar nossas soluções, trocar insights do mercado e ampliar o networking. Estou ansiosa para estabelecer novas parcerias na cidade do software”, relata Ariane.
No mercado desde 2005, a Total IP+IA é uma desenvolvedora de softwares com soluções inovadoras para o relacionamento entre empresas e seus clientes. As ferramentas criadas envolvem Agentes IA, Analytics IA Conversacional, Transacional e muito mais.
Os mecanismos podem ser integrados a diversos canais, como WhatsApp, chat, voz, Telegram e outras redes sociais. “A cada projeto, nossos especialistas aplicam uma consultoria para tornar os negócios mais lucrativos. No planejamento, orientamos quais são as melhores soluções e os tipos de integração mais adequados. Será um grande prazer levar essa atmosfera e o nosso conhecimento para os participantes do ERP Summit”, finaliza a diretora de negócios e parcerias da Total IP.
Fonte: Ariane Abreu, diretora de negócios e parcerias da Total IP+IA
Serviço: ERP Summit: Total IP+IA marca a presença em dois palcos!