Está por vir mais um evento voltado às empresas de Utilities e Telecomunicações e com grandes novidades para o segmento. Trata-se do Smart Contac Center, programado para ocorrer nos dias 20 e 21 de maio, no Millenium Centro de Convenções, na cidade de São Paulo.

Com o intuito de debater os principais desafios e tendências no atendimento e relacionamento com os clientes, o acontecimento promete grandes ganhos ao setor. “Nossa presença é garantida e estamos muito animados. A solução Total IP+IA está pronta, preparada e homologada para atender à demanda do mercado. Essa vai ser mais uma ótima oportunidade para demonstrar a veracidade dessa informação”, ressalta a diretora comercial, Ariane Traverzim.

Os dois dias contarão com representantes do setor, exposições e prêmios destinados a reconhecer as melhores práticas de empresas no setor de Contact Center. Fora isso, diversas apresentações promoverão interatividade e troca de conhecimentos entre os participantes.

O presidente da Total IP+IA, Carlos Henrique Mencaci, convidado para compor o time dos palestrantes, explanará dia 20, às 12h40, sobre o tema “Sistemas de Interface – Um Case de Sucesso”. Ao contar uma história bem sucedida, ele mostrará o que é, como funciona uma interface e também apresentará uma verdadeira ferramenta de solução de voz pra Contact Centers.
“O sistema ideal deve entregar os dados necessários de forma completa e o mais rápido possível. Em minha exibição demonstrarei como isso é possível e ainda com um custo bem acessível”, explica Mencaci.

A Total IP+IA também irá fazer uma ação de encantamento no local, a fim de mostrar as diversas vantagens da ferramenta. “Nossos serviços garantem aumento de produtividade e elevação nos lucros. Mas, além disso, o fator responsável por trazer a satisfação total aos clientes é um atendimento de primeira linha”, explica Ariane.

Veja você mesmo as melhorias obtidas com uma tecnologia de alta qualidade. Visite nosso estande no evento e conheça o verdadeiro significado da palavra sucesso!

Serviço: Total IP+IA apresenta a interface ideal de solução de voz no Smart Contact Center
Sobre a Total IP+IA
Fundada em 2005, a Total IP+IA é uma empresa líder em soluções integradas de telecomunicações para o mercado corporativo, com uma tecnologia de ponta e serviços diferenciados para pequenas, médias e grandes empresas. A solução é própria e desenvolvida 100% em português, com um sistema customizável e em constante aprimoramento de suas funcionalidades. Atende a clientes de diversos estados do Brasil.

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