FAQ / Filtros

O que são filtros?

Ferramenta utilizada para selecionar informações mais facilmente e segmentar um público alvo.

Como funciona?

Por meio desse recurso é possível cadastrar uma regra para triar apenas usuários com o padrão requerido. Por exemplo: Selecione a informação do valor da dívida do consumidor. Depois determine ao sistema efetuar apenas ligações para aqueles com saldo negativo de R$ 500,00.

Quais são os benefícios?

Além de definir uma estratégia de discagem, os filtros otimizam os resultados nas campanhas, pois os operadores só trabalham com contatos potenciais. Eles não perdem tempo em procurá-los ou discar para um número o qual não esteja dentro dos segmentos estipulados.