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Varejo: aproveite datas sazonais com inovação!

Atendimento com tecnologia é o melhor aliado do varejo para a Páscoa 2025!

Por Laura Pereira, Total IP+IA - Publicado em 01/04/2025 08h00, última atualização em 26/03/2025 15h50
Varejo: aproveite datas sazonais com inovação!

Uma das datas mais esperadas pelos consumidores se aproxima, a Páscoa de 2025 promete trazer um mar de oportunidades para o varejo. Afinal, além dos chocolates, os brasileiros também investem em presentes, decoração e procuram criar momentos mágicos para as crianças. Para se destacar, é essencial entender as tendências de consumo e integrar tecnologias inovadoras, como as soluções oferecidas pela Total IP+IA. Dessa forma, você melhora a experiência do cliente, gerando fidelização, enquanto aumenta a produtividade do negócio em uma data tão especial. 

O que esperar do consumo na Páscoa 2025?

O mercado de chocolates enfrenta desafios com a alta dos insumos, mas a demanda continua forte. A Associação Brasileira da Indústria de Chocolates, Amendoim e Balas (Abicab) estima a produção de 45 milhões de ovos de Páscoa, com 94 novos lançamentos em 2025. Esses dados “brilham os olhos” dos varejistas por trazer novidades para o público. 

Além dos tradicionais ovos, os consumidores buscam alternativas como barras e bombons. Ademais, o setor de alimentos premium, como vinhos e bacalhau, também ganha força. Outra tendência marcante é o preparo de refeições especiais em casa, com 55% dos entrevistados planejando cozinhar para a data, conforme levantamento da Suprimaxxi.

“Os lojistas precisam aproveitar a oportunidade sazonal para entregar o melhor suporte ao cliente, contando com tecnologia de ponta como aliada”, comenta Carlos H. Mencaci, CEO da Total IP+IA. Segundo dados levantados pelo estudo “Inteligência Artificial no Varejo”, 47% dos varejistas já utilizavam IA (Inteligência Artificial), enquanto 53% ainda não a implementaram, mas pensavam nessa possibilidade.

Varejo inteligente: a IA multiplica os lucros na Páscoa 2025

Para atender às expectativas dos clientes e otimizar operações, contar com inovação é essencial. Nessa realidade, Total IP+IA oferece duas ferramentas para transformar seu negócio e aproveitar cada oportunidade:

  • Total Chat Center: centraliza o atendimento, especialmente via WhatsApp, agilizando a comunicação e organizando a carteira de clientes.
  • Inteligência Artificial: automatiza a gestão de estoque, análise de vendas e envio de avisos, garantindo eficiência e precisão.

A implementação dessas soluções proporciona um atendimento mais ágil, campanhas de marketing assertivas e insights valiosos sobre o comportamento do consumidor. “A busca por qualidade e diferenciação impulsiona o setor e proporciona resultados duradouros”, aconselha Mencaci. Apostar na exclusividade, embalagens sustentáveis e experiências digitais pode ser o grande diferencial neste ano.

Com a Total IP+IA, você tem as melhores ferramentas para oferecer um suporte impecável, gerenciar operações com eficiência e fidelizar quem procura seu negócio. Não perca tempo, prepare-se agora para um período de vendas extraordinário. Para turbinar seus resultados, fale conosco! Estamos no WhatsApp ou Tel: (11) 3355-3400. Veja outras soluções

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