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Publicado em 16/09/2013 09h45

Solução para contact centers permite integração com sistemas de CRM e ERP

Ferramenta adaptável às plataformas de gestão de sua empresa A praticidade no gerenciamento de todos os sistemas da organização, impacta diretamente no dia a dia dos colaboradores. Com a facilidade de acesso ao conteúdo cadastrado nas estruturas de outras áreas da empresa, [...]

Publicado em 02/09/2013 16h26

Protocolo SIP amplia possibilidades de contato via web

Sistema permite utilização de múltiplos canais para ligações O Protocolo de Iniciação de Sessão – do inglês Session Initiation Protocol e conhecido pela sigla SIP – é utilizado para diversos fins na comunicação via Internet. [...]

Publicado em 26/08/2013 16h41

Telefonia via IP é alternativa para corte de custos

Residências e negócios podem economizar com chamadas VoIP A informática em constante avanço proporciona cada vez mais facilidades para pessoas e empresas. Processos são otimizados, as ações potencializadas e os gastos financeiros acabam reduzidos. [...]

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