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Postagens com a Tag ‘Serviço de Atendimento ao Cliente’

Maioria está satisfeita com o SAC das empresas

Maioria está satisfeita com o SAC das empresasBoa notícia para quem é do mercado de SAC! Segundo pesquisa divulgada recentemente, a maioria dos consumidores está satisfeita com o serviço prestado. Saiba mais informações com a Total IP e motive-se para começar 2018 com o pé direito!

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Total IP participa da 15ª edição do Conarec

Total IP participa da 15ª edição do ConarecNos dias 13 e 14 de setembro, a Total IP participou da 15ª edição do Conarec, no Hotel Transamérica. O congresso, realizado em São Paulo, é considerado o maior evento mundial de relacionamento com clientes. Saiba mais sobre o encontro comemorativo e motive-se para participar em 2018!

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SAC e telemarketing é a mesma coisa?

SAC e telemarketing é a mesma coisa?Procurando o primeiro emprego ou pensando em mudar de profissão? As áreas de SAC e telemarketing podem ser uma ótima alternativa! As funções exercidas pelo funcionário são similares, mas não iguais. Descubra mais sobre o tema com a Total IP!

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Total IP explica: SAC e Televendas

Saiba a definição desses dois tipos de serviço

Existem conceitos bastante utilizados no dia a dia. Porém, você sabe a diferença de cada um? Quando precisa tirar uma dúvida, por exemplo, liga para o mesmo número para o qual discou no momento de realizar a compra? Veja quais são as funções de cada central telefônica.

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