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Publicado em 09/07/2019 08h00

Relatórios em tempo real: um avanço da tecnologia

Um dos grandes desafios para os líderes das centrais de atendimento é gerenciar a quantidade de informações recebidas. Para isso, a tecnologia surge como grande ajuda para essa missão e oferece relatórios em tempo real para a análise! [...]

Publicado em 31/07/2018 08h00

Relatórios são essenciais para medir resultados

Quem tem seu próprio negócio sabe a relevância de acompanhar os indicadores da empresa. Afinal, quando você conhece e gerencia os níveis de desempenho, o sucesso fica mais próximo. Para isso, a Total IP disponibiliza diversos modelos de relatórios! [...]

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