Alinhe o seu negócio com as redes sociais e aumente as vendas
Estar presente nos canais de descontratação do público alvo traz engajamento, identificação e a criação de um relacionamento sutil.
Redes sociais como poderosos meios de venda!
Mantenha-se presente nos canais de comunicação corretos e lucre cada vez mais!
No exterior, rede social não agrada para atendimento
Diversas pesquisas têm revelado o crescimento do uso das redes sociais para atendimento no Brasil. No entanto, a realidade parece não ser a mesma nos EUA, Reino Unido, Holanda, França e Austrália. O contato por meio desse canal de comunicação caiu em comparação há dois anos. Saiba mais!
Rede Social como SAC. Até quando?
*Por Ariane Abreu Ultimamente, muito tem se falado a respeito do papel das redes sociais como um canal de Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC). Afinal, é normal vermos manifestações em páginas como Facebook e Twitter, não só reclamando ou elogiando algum serviço, como também interagindo com brincadeiras e promoções.
