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Publicado em 09/09/2021 08h00

Modelo híbrido é possível no setor de atendimento ao cliente?

Entenda como o modelo híbrido pode funcionar bem até mesmo para a área de comunicação com o consumidorA pandemia do coronavírus mudou de maneira brusca as relações comerciais, sociais e trabalhistas da população não apenas brasileira, [...]

Publicado em 05/08/2021 08h00

O que é PABX e quais são seus benefícios?

No atendimento ao cliente, contar com um PABX – Private Automatic Branch Exchange, ou em português, troca programada de ramais privados, é imprescindível. Isso porque a ferramenta tem diversas aplicações e serve para acrescentar diversos benefícios para a comunicação com o consumidor.  [...]

Publicado em 07/06/2021 08h00

PABX Corporativo: solução essencial ao home office

A pandemia do coronavírus impactou bruscamente as relações humanas nos mais diversos contextos. Com as empresas, não foi diferente e o home office se tornou uma modalidade protagonista de trabalho para muitas delas. [...]

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