Blog

 

Publicado em 26/01/2015 07h00

Monitore o horário de trabalho de sua equipe

Quem nunca teve problemas relacionados ao expediente dos funcionários? Atrasos, hora-extra, mudança de turno e por aí vai. Com a Total IP, é possível criar horários de trabalho diferentes para um ou mais grupos. [...]

Publicado em 22/01/2015 11h40

A importância da estratégia

Possuir uma boa estratégia de discagem na hora de elaborar uma campanha é imprescindível em uma empresa para ter bons resultados. Filtrar o banco de dados e automatizar seus disparos são só o começo da busca por táticas eficientes de atendimento. [...]

Publicado em 21/01/2015 11h31

Fez seu backup hoje?

Já ouviu falar na palavra backup? Derivada do inglês, ela significa “fazer cópias de segurança” de um ou mais arquivos importantes. Você tem essa prática na sua empresa? Ainda não? [...]

Publicado em 20/01/2015 11h18

Muito mais conquistas e inovações em 2015!

O ano de 2014 foi muito importante para as empresas de recuperação de crédito. Em meio à crise econômica, o setor cresceu e as perspectivas para o futuro são cada vez melhores, como aponta um levantamento feito pelo Centro de Inteligência Padrão – [...]

Publicado em 19/01/2015 07h00

Relatórios: o segredo do sucesso

Quando os gestores têm em suas mãos ferramentas capazes de auxiliá-los na monitoria da equipe, fica muito mais fácil de obter bons resultados. A Total IP enxerga essa necessidade e por isso disponibiliza em sua solução relatórios de qualidade. [...]

Publicado em 14/01/2015 07h00

Melhore o nível de serviço de sua empresa!

Controlar uma empresa com centenas ou milhares de colaboradores não é uma tarefa fácil. Para isso, a Total IP criou o “nível de serviço”, uma ferramenta baseada em parâmetros, os quais são criados pela própria corporação para melhorar a produtividade dos colaboradores. [...]

Publicado em 23/12/2014 07h00

Final de ano aumenta atividades no SAC

Todo final de ano é a mesma história: presentes para o Natal e roupas e acessórios especiais para o ano novo. Quanto maior o consumo, cresce a possibilidade de aumento na demanda do SAC. [...]

Publicado em 12/12/2014 07h00

Operadoras se comprometem a melhorar qualidade do serviço

No dia 11 de dezembro, as empresas Oi, Vivo, Tim e Claro se comprometeram a melhorar a qualidade do serviço prestado em um estado nordestino. Essa decisão, aliada à solução Total IP, pode garantir uma grande economia para sua empresa. [...]

Publicado em 05/12/2014 07h00

Conheça o tarifador!

Consultar a conta telefônica da empresa no final de mês é sempre uma dor de cabeça? Conheça mais uma função da Total IP para controlar e comparar os gastos de seu negócio: o tarifador! [...]

Newsletter

Newsletter

Cadastre-se para receber

    Enquete

    [democracy id="1"]