Total IP+IA patrocina 6ª Comitê de Relacionamento com Clientes em Mídias Sociais da Abrarec
No dia 06 de agosto, a Total IP+IA participa como associada e patrocinadora do 6º Comitê de Relacionamento com Clientes em Mídias Sociais da Abrarec – Associação Brasileira das Relações Empresa-Cliente, no sede da Abrarec, em São Paulo. O evento reúne as maiores empresas do setor com o objetivo de discutir as melhores práticas para […]
Qual o nível de satisfação dos seus clientes?
Total IP+IA disponibiliza URA para pesquisa pós-atendimento Uma empresa pode fazer de tudo para deixar seu público feliz. Esse esforço é, inclusive, algo essencial para o sucesso de um negócio. No entanto, a insatisfação é sempre uma possibilidade. E quando isso acontece, há algo errado. Qual é a melhor forma de detectar falhas? Buscando conhecer […]
Conarec 2013 terá a participação da Total IP+IA
Congresso será realizado nos dias 17 e 18 de setembro, em São Paulo A Total IP+IA, líder em soluções integradas de voz para contact centers, tem presença confirmada no Congresso Nacional de Relações Empresa-Cliente 2013. Maior evento do mundo no segmento de relacionamento com o consumidor, o Conarec chega à 11ª edição com o tema […]
