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Publicado em 06/06/2018 08h00

Um robô reconhecendo o seu cliente!

Já pensou em se aproximar mais do seu consumidor? O contato mais pessoal é mais agradável para quem está do outro lado da linha. Por isso, a Total IP oferece robô de atendimento com reconhecimento de voz. [...]

Publicado em 10/05/2018 08h00

Como melhorar meu atendimento?

As empresas estão cada vez mais preocupadas com a qualidade de seus serviços. Nesse aspecto, está inserido o atendimento ao cliente. Desenvolver essa questão se torna mais fácil com a Gestão de Monitoria. [...]

Publicado em 07/05/2014 10h00

Total IP explica: Telefonia IP

Conheça o significado dessa tecnologia Telefonia IP é um modelo semelhante ao da transmissão de voz, imagem e dados via Internet, por meio de conexões entre computadores. É a ferramenta responsável por tornar possível a realização dessas chamadas telefônicas. [...]

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