Atendimento aliado ao aumento de beneficiários de planos de saúde
Empresas do setor precisam estar preparadas para receber esse público
Procura por crédito aumenta em julho
Está em busca de um financiamento para comprar a tão esperada casa própria ou aquele carro dos seus sonhos? Não se preocupe: você não é o único! De acordo com um recente levantamento feito por uma empresa especializada, [...]
Resultado da campanha por cliente possibilita aumento de negociações
Relatório exibe indicadores de todas as ligações por consumidor Como conseguir aproveitamento máximo de uma campanha? Para isso, é preciso conhecer e analisar todas as informações sobre cada cliente. [...]
URA Ativa garante aumento de produtividade na operação
Ferramenta otimiza tempo dos agentes com tarefas eficazes Nos contact centers, os operadores precisam executar as mais variadas atividades. Além disso, necessitam de concentração, pois são inúmeros colaboradores atendendo a telefonemas durante todo o expediente. [...]
