Cai número de vagas no setor de telemarketing
A crise econômica nacional enfim chegou às vagas de telemarketing. Conhecido por ser o primeiro emprego de muitos brasileiros, o setor teve um recuo de 3,4% no acumulado até setembro. Durante o ano, quase 17 mil pessoas foram demitidas. Apesar da diminuição da força de trabalho, é possível manter os lucros em 2016. Saiba mais!
Empresas de call center expandem para o Nordeste
Mora no Nordeste e pensa em abrir uma empresa de call center? Você não é o único! Segundo uma pesquisa realizada pela LCA Consultores, encomendado pela Associação Brasileira de Telesserviços (ABT), as perspectivas são otimistas para a região, aumentando as possibilidades de negócios. Saiba mais!
Brasil tem o 7º maior PIB em serviços de contact center
Índice deve chegar a 69,9% em 2020 O mercado de contact centers está cada vez mais aquecido no país e apresenta grandes oportunidades de negócios tanto para fornecedores como para companhias clientes. O segmento representa hoje 68% do Produto Interno Bruto (PIB) dos serviços nacionais, o 7º maior do mundo. Essa projeção(marca) deve chegar a […]
