Aguarde, carregando...

Brasil tem a ligação mais cara do mundo

Por , Total IP - Publicado em 31/10/2016 17h12, última atualização em 31/10/2016 17h12

Valor chega a ser 20 vezes acima dos Estados Unidos

Apesar do Brasil possuir 14 opções de telefonia fixa e oito de móvel, a “lei da oferta e da procura” parece não valer para esse setor. Segundo uma recente pesquisa, comparando mais de 110 planos de 20 países diferentes, temos o serviço telefônico mais caro do mundo.

O dado acima foi retirado de um levantamento realizado pelo site Melhor Escolha, comparando preços de planos de TV por assinatura, Internet e telefonia. Segundo as informações, cerca de 4% da renda mensal do brasileiro é comprometida com o pagamento dessa conta. Cada chamada, em média, custa R$ 0,77 por minuto. Apenas em comparação, nos Estados Unidos, a matemática é 20 vezes menor, sai por R$ 0,12.

Desde 2008, quando começou a funcionar a portabilidade numérica para serviços de telefonia fixa e móvel, a Associação Brasileira de Recursos em Telecomunicações (ABR Telecom) já computou mais de 32,6 milhões de trocas de operadora. De acordo com um estudo divulgado em abril pela Accenture, consultoria especializada em TI, o principal motivo para 65% dos entrevistados é o preço.

“Quando olhamos para as empresas, o buraco financeiro é ainda maior, pelo alto volume de chamadas. Porém, com tecnologias como o PABX IP e o Gestão de Chips por Operadora, é possível reduzir drasticamente as despesas telefônicas”, analisa Ariane Abreu, Diretora Comercial da Total IP – soluções integradas de voz e e-mail para contact centers.

A Total IP ainda oferece inúmeras funcionalidades em uma única plataforma, com uma tela web amigável e intuitiva, 100% em português. Dentre seus principais benefícios, pode-se destacar a escalabilidade, a mobilidade e a economia, priorizando sempre a saída das ligações pela rota de menor custo. “Com isso, a empresa pode, pelo menos, não pagar tanto para contatar seus prospects, clientes e fornecedores”,finaliza Ariane.

Serviço: Brasil tem a ligação mais cara do mundo
Sugestão de fonte: Ariane Abreu, Diretora Comercial da Total IP

Sobre a Total IP
A Total IP é líder em soluções integradas de voz e e-mail para contact centers, com suporte 24/7, acompanhamento in company da implantação e treinamento com manuais ilustrados. Presente em centenas de empresas dos setores de cobrança, televendas, SAC, varejo e indústria, a solução é atualizada constantemente com objetivo de reduzir custos e aumentar a produtividade e satisfação de todos os clientes.

Informações para a Imprensa:
Mauro de Oliveira – Gerente de Comunicação
(11) 3524-3333 / (11) 99978-9216

Laura Mafei
(11) 3355-3432 / (11) 94226-4646 / (11) 98416-0686

imprensa@totalip.com.br

NA MÍDIA Total IP

Leia também

Newsletter

Newsletter

Cadastre-se para receber

    Enquete

    Quais dessas ferramentas mais auxiliam no home office da sua empresa?

    Limpar Seleção